Shipping policy

Política de Envio

Na Beleza Expresso, trabalhamos com um sistema de logística otimizado (Envio Choice) para garantir que os seus produtos de beleza e cuidados pessoais cheguem até si com a máxima eficiência e segurança.

1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda é processada e preparada para envio num prazo de 1 a 2 dias úteis. Assim que o pacote for despachado, receberá um e-mail com a confirmação.

2. Prazos de Entrega (Envio Prioritário)

Graças ao nosso método de envio selecionado, conseguimos tempos de entrega competitivos para Portugal:

Portugal Continental: Estimativa de 7 a 10 dias úteis.
Ilhas (Madeira e Açores): Estimativa de 10 a 15 dias úteis.
Resto da Europa: Estimativa de 10 a 15 dias úteis.

Nota: Estes prazos são estimativos. Embora a maioria das encomendas chegue antes do previsto, podem ocorrer atrasos pontuais em épocas de grande volume de pedidos.

3. Rastreamento em Tempo Real (Tracking)

Todas as nossas encomendas possuem um código de rastreio internacional que permite acompanhar o trajeto desde o centro de distribuição até à sua porta.

O código de rastreio será enviado para o seu e-mail automaticamente.
Poderá consultar o estado da entrega diretamente no nosso site na página "Rastrear Encomenda".

4. Custos de Envio

Para celebrar a sua confiança na Beleza Expresso, oferecemos Portes Grátis em todas as encomendas para Portugal Continental e Ilhas. Sem taxas ocultas no checkout.

5. Entrega Segura e Garantia

Se por algum motivo de força maior a sua encomenda não for entregue no prazo de 45 dias após o envio, a Beleza Expresso garante o reembolso total do valor pago ou o reenvio de um novo produto, conforme a sua preferência.

6. Organização Logística

Para lhe oferecer os preços mais competitivos e as tecnologias mais recentes, os nossos produtos são enviados diretamente dos nossos centros de logística internacionais. Caso encomende mais do que um produto, estes poderão chegar em pacotes separados.