Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

A Beleza Expresso opera esta loja e website para lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A nossa plataforma é gerida através da Shopify, que nos permite fornecer estes Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais ao visitar, utilizar ou efetuar uma compra no nosso site.

1. Informações Pessoais que Recolhemos

Recolhemos informações que o identificam diretamente ou que podem ser associadas a si:

Dados de Contacto: Nome, morada, endereço de faturação, endereço de envio, número de telefone e e-mail.
Informações Financeiras: Dados do cartão de crédito/débito e detalhes de pagamento (processados de forma segura via Shopify).
Informações da Conta: Nome de utilizador, palavra-passe e preferências.
Informações de Transação: Itens visualizados, produtos no carrinho, histórico de compras e devoluções.
Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e dados sobre a sua ligação à rede.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os seus dados para:

Fornecer os Serviços: Processar pagamentos, enviar encomendas e gerir a sua conta.
Marketing: Enviar comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento).
Segurança e Prevenção de Fraude: Proteger a sua conta e garantir um ambiente de compra seguro.
Conformidade Legal: Cumprir as obrigações fiscais e legais da União Europeia.

3. Partilha de Informações com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com:

Shopify: Para operacionalizar a nossa loja.
Prestadores de Serviços: Empresas de logística e transporte (para entrega da encomenda) e processadores de pagamento.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

4. Os Seus Direitos (GDPR - União Europeia)

Como residente na União Europeia, possui direitos específicos sobre os seus dados:

Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si.
Direito de Retificação: Pode pedir para corrigir dados imprecisos.
Direito ao Esquecimento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para marketing.
Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.

5. Segurança e Retenção

Implementamos medidas de segurança para proteger os seus dados, embora nenhum sistema seja 100% impenetrável. Retemos as suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.